客户关怀

 

Covid-19 协议

在 EMME 工作室,  健康和安全是重中之重。您的物品将得到非常谨慎和负责任的处理。我们会定期进行测试,以确保我们和您的安全。

回报

 

因为所有物品都是定做的,所以所有的销售都是最终的。在极少数情况下,我们向您发送的尺寸与订购的尺寸不同,我们很乐意换取正确的 尺寸。在极少数情况下物品损坏 请联系info@emmestudios.com  收到您的购买后立即讨论选项。我们必须在物品交付后的 10 天内与我们联系,以纠正这种情况。

交流

 

项目是最终销售。但是,我们希望您喜欢并使用您的物品,如果需要更换尺码,请发送电子邮件至 info@emmestudios.com。请包括您的订单号和所需的尺寸交换。

航运 

 

EMME Studio 是一个慢时尚品牌,我们非常感谢社区的耐心。请允许 2-8 周的生产 + 运输时间来接收物品。所有商品都是按订单生产的,每个商品的交货时间都会有所不同。有关运输的任何问题,请联系info@emmestudios.com

 

所有物品均通过 USPS Priority Mail 运送。如果您有具体的运输说明,则需要在购买时引起我们的注意。请确保您的地址是最新的!

 

运费遵循最新的 USPS 优先邮件费用。

 

国际的

 

我们目前在全球范围内发货。如果由于某种原因无法运送到您所在的位置,请发送电子邮件至 info@emmestudios.com 

支付

 

我们目前正在使用 Paypal、Affirm 和 Wix 付款处理,以保护我们的客户及其购买。